Schlüsseldienst Aigner · Alexanderstraße 6, 2560 Berndorf

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG). In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meiner Website und meiner Leistungen.

Hinweis: Dieser Text ist ein allgemeines Muster und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Bitte lassen Sie den Inhalt von einer fachkundigen Stelle prüfen und an Ihren konkreten Betrieb anpassen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Schlüsseldienst Aigner

Alexanderstraße 6

2560 Berndorf

Österreich

Telefon: +43 664 26 10 301

E-Mail: office@autoschluessel.co.at

Website: www.schluesseldienst-aigner.at

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie meiner Inhalte und Leistungen erforderlich ist, oder Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben.

3. Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister (Webhoster) betrieben. Zum Betrieb der Website ist es technisch notwendig, dass bestimmte Daten automatisch erhoben und gespeichert werden.

Folgende Daten werden in der Regel in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet:

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Basis meines berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, die Website technisch sicher und stabil bereitzustellen und etwaige Angriffe erkennen zu können. Die Logfiles werden vom Hosting-Provider in der Regel nach einer angemessenen Frist automatisch gelöscht.

Bitte ergänzen Sie hier Name und Kontaktdaten Ihres konkreten Hosting-Providers, falls erforderlich.

4. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, Formular)

Wenn Sie telefonisch, per E-Mail oder über ein Kontaktformular mit mir Kontakt aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Fahrzeugdaten, Inhalt der Anfrage) zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

Ich speichere Ihre Daten so lange, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage bzw. zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerliche Vorschriften) erforderlich ist.

5. Kontakt per WhatsApp

Auf meiner Website ist ein Link bzw. Button integriert, über den Sie mich per WhatsApp kontaktieren können. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited (für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum).

Wenn Sie WhatsApp nutzen, gelten zusätzlich die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Bei Nutzung dieses Kommunikationswegs werden personenbezogene Daten (z. B. Telefonnummer, Nachrichteninhalte) über die Server von WhatsApp verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen und für den Nutzer komfortablen Kommunikation).

Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, können Sie mich jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

6. Cookies & Tracking-Technologien

Meine Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen (z. B. Formularschutz, Statistik). Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Sie können Ihre Browser-Einstellungen so konfigurieren, dass Cookies nur im Einzelfall erlaubt, generell abgelehnt oder beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktion dieser Website eingeschränkt sein.

7. Google Analytics / Google Tag

Auf dieser Website kann Google Analytics bzw. Google Tag (Google Ireland Limited) zur Reichweitenmessung und zur Verbesserung des Angebots eingesetzt werden. Dabei werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.

Folgende Daten können u. a. verarbeitet werden:

Die Verarbeitung erfolgt – sofern aktiv – auf Basis Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung über die Cookie-Einstellungen der Website jederzeit widerrufen.

Bitte ergänzen Sie hier ggf. den konkret eingesetzten Dienst (z. B. Google Analytics 4) und Ihr Opt-Out-/Consent-Tool.

8. Google reCAPTCHA

Zum Schutz der Formulare auf dieser Website vor Spam und Missbrauch kann „Google reCAPTCHA“ (Google Ireland Limited) eingesetzt werden. Diese Funktion dient dazu zu unterscheiden, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person oder missbräuchlich durch automatisierte Verarbeitung erfolgt.

Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Website-Besuchers anhand verschiedener Merkmale (z. B. IP-Adresse, Mausbewegungen, Verweildauer). Die Analyse beginnt automatisch, sobald Sie eine Seite mit reCAPTCHA-Inhalten aufrufen.

Die Nutzung von reCAPTCHA erfolgt auf Basis meines berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem Schutz vor missbräuchlicher automatisierter Nutzung sowie Spam. Sofern eine Einwilligung in Cookies/Tracking abgefragt wird, erfolgt die Nutzung zusätzlich auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen dazu finden Sie in den Datenschutzbestimmungen & Nutzungsbedingungen von Google.

9. Externe Inhalte & Bewertungs-Widgets

Auf meiner Website kann ein externes Widget zur Anzeige von Kundenbewertungen eingebunden sein (z. B. ein Dienstleister für Online-Reviews). Beim Aufruf solcher Inhalte werden technisch bedingt Informationen an den jeweiligen Anbieter übertragen (z. B. IP-Adresse, Browser, Aufrufzeitpunkt).

Die Einbindung erfolgt auf Basis meines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, mein Angebot und echte Kundenmeinungen transparent darzustellen. Falls hierfür Cookies oder Tracking benötigt werden, kann zusätzlich Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erforderlich sein.

Bitte ergänzen Sie hier den konkret verwendeten Bewertungsdienst (z. B. Trustmary) und verlinken Sie dessen Datenschutzerklärung.

11. Datensicherheit

Ich treffe geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website nutzt in der Regel eine SSL/TLS-Verschlüsselung, erkennbar an „https://“ in der Adresszeile des Browsers.

12. Ihre Rechte

Ihnen stehen im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze grundsätzlich folgende Rechte zu:

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42

1030 Wien

Web: www.dsb.gv.at

Für die Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit direkt an mich wenden (Kontaktdaten siehe oben).

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen meiner Leistungen korrekt abbildet. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.

Stand: März 2025 – bitte aktualisieren Sie dieses Datum bei inhaltlichen Änderungen.